Глава 5. Електронна поща в Internet (E-mail)

5.1 Основни сведения и принцип на работа.

5.2 Конфигуриране на клиентска програма за работа с електронна поща.

5.3. Изпращане и получаване на електронно писмо (Е-mail)

5.4. WEB базиран Е-mail

5.1. Основни сведения и принцип на работа.

Електронната поща е услуга, която дава възможност за обмен на писма в електронен вид между произволни потребители, притежаващи Е-mail адрес.

Електронното писмо съдържа адресна (служебна) част и основна част:

• адресната част съдържа Е-mail адреса на изпращача и получателя и друга служебна информация;
• основната част най-често съдържа текстова информация, към която при необходимост е възможно прикрепването на файлове с произволен формат (графични изображения, звукови файлове, видеофайлове и т.н.).

Всеки Е-mail адрес се състои от две части, разделени помежду си от символа @

В полето пощенски сървър се изписва DNS името на сървъра,  в който е регистрирана потребителската сметка. В полето пощенска кутия се изписва  името на потребителската сметка. Името на потребителската сметка определя името на пощенската кутия.
В голяма част от Е-mail сървърите се прави разлика между малки и големи букви в името на пощенската кутия.

Пример за E-mail адрес:    tzonev@ns.naval-acad.bg

Достъпът до даден пощенски сървър и конкретна пощенска кутия от него се осъществява чрез парола посредством Mail клиентска програма, инсталирана на ПК. Най-често използваните клиентски програми са програмите, включени към  двата най-често използвани браузъра: Outlook Express на Internet Explorer и Netscape Messеnger на Netscape Communicator. В практиката се използват и други Mail клиентски програми като фаворит между тях се явява Eudora.
Достъпът от ПК чрез Мail клиентска програма до пощенски сървър се осъществява по правилата на протоколите SMTP и POP3 (Post Office Protocol)/IMAP (Internet Mail/Message Access Protocol).

Да предположим, че потребителят Юлиян Цонев трябва да изпрати писмо до Джон Смит. Първият притежава Е-mail адрес tzonev@ns.naval-acad.bg, a вторият - John@mail.navy.mil

Юлиян Цонев посредством някаква Е-mail клиентска програма (, която предварително е коректно конфигурирана, )  подготвя своето електронно писмо: в адресната част е определен получателя - John@mail.navy.mil ; в основната част на писмото е въведена някаква текстова информация. Цонев натиска бутона Send (изпрати) на клиентската програма, с което за него процеса на изпращане на електронното писмо приключва.
Клиентската програма по правилата на протокола SMTP изпраща ел. писмо (, което всъщност е един файл) до т.н. Outgoing Mail Server (пощенски сървър за изходяща поща). Ако персоналния компютър и Outgoing Mail Server са в една локална компютърна мрежа, в която скоростите са 10 или 100Мбит/с, преносът на писмото до изходящия майл сървър е в рамките на секунда или няколко секунди в зависимост от обема на писмото. В случаите когато се използва DialUp връзка със скорости 28, 33 или 56 Кбит/с, необходимото време е значително по-голямо за обемисти електронни писма.
Веднъж получил писмото, Outgoing Mail сървъра ns.naval-acad.bg стартира задача (задание) за изпращане на ел. писмо (файла) през Internet до Е-mail сървъра на получателя (mail.navy.mil). Обменът между двата E-mail сървъра се осъществява по правилата  на протокола SMTP. Електронното писмо (файлът) се прехвърля до т.н. Incoming Mail Server (пощенски сървър за входяща поща) на получателя. Полученото ел.писмо (файлът) е с такива атрибути (права за достъп), че единствено знаещият паролата за потребителската сметка John може да получи достъп до него.
Джон Смит, в удобно за него време, използвайки избран от него персонален компютър (в общия случай произволен компютър с достъп до Internet) посредством предпочитаната от него клиентска програма проверява пощенската си кутия. За да се получи достъп до нея трябва в конфигурацията на клиентската програма , която той използва да е определено името на пощенската кутия (John) и името на сървъра за входяща поща  (mail.navy.mil).  Достъпът до пощенската кутия се разрешава след въвеждането на коректна парола за съответната пощенска кутия (потребителска сметка). Обменът между Incoming Mail сървъра и клиентската програма се осъществява по правилата на един от протоколите (POP или IMAP).
Следва прехвърляне (копиране или местене) на ел.писмо от Incoming Mail сървъра в компютъра, от който правилно е въведена паралота.
След "отваряне" на писмото, Джон ще забележе в адресната му част, че то е изпратено от tzonev@ns.naval-acad.bg и  ще прочете 'посланието' :-), съдържащо се в основната част.

В практиката най-често функциите на сървър за входяща и изходяща поща се изпълняват от една компютърна система. С други думи, mail.navy.mil се явява сървър за входяща и изходяща поща за потребителя Джон (същото е валидано за Цонев и сървъра ns.naval-acad.bg, както и за голяма част от E-mail сървърите и потребителите в Internet).
Възможно е (но не във всички случаи) в Е-mail адреса да не се изписва името на хоста. Така например.  Е-mail адресът tzonev@ns.naval-acad.bg може да се изпише като tzonev@naval-acad.bg , т.к. в домейна naval-acad.bg сървърът по подразбиране, който се обслужва електронната поща е хоста ns.naval-acad.bg

Подробна информация за правилата на обмен на електронната поща в Internet може да се намери в RFC 821 и RFC 1725.

P.S. Както в края на някои филми, така и тук се чувствам задължен да отбележа, че всякаква прилика и съвпадения с лица и събития от действителността, са случайни :-)

5.2. Конфигуриране на клиентска програма за работа с електронна поща.

Конфигурирането на клиентска програма за работа с електронна поща се свежда до задаване на коректни стойности на няколко основни параметъра, които могат да се разделят на две групи:

• индивидуални параметри: име на потребителя, неговия Е-mail адрес, евентуално Е-mail адреса към който да се връщат отговорите (задава се ако е различен от предходния Е-mail адрес), името на ведомството, в което работи потребителя;
• параметри, определящи името на пощенската кутия, името на сървър за входяща поща (incomming mail server) и името на сървъра за изходяща поща (outgoing mail server). В голяма част от случаите функциите на последните два сървара се изпълняват от една компютърна система.

Коректността на посочените параметри се явява необходимо условие за нормално функциониране на произволна Mail клиентска програма.

5.2.1. Конфигуриране на Outlook Express.

Конфигурирането в Outlook Express се извършва в диалогов режим след избора на команда Accounts от Tools меню:
:

Появява се прозорец, в който са изобразени вече конфигурирани потребителски сметки за достъп до  различни услуги (Е-mail, News, Directory Service). Възможно е премахване (remove) или промяна на параметрите на съществуваща потребителска сметка (Properties).
За конфигурирането на потребителска сметка за електронна поща от бутон Add се избира Mail:

Първата стъпка от конфигурирането изисква въвеждането на името (имената) на потребителя:

В следващия диалогов прозорец се дава възможност за регистриране на пощенска кутия в www.hotmail.com,  но това е обект на разглеждане е параграфа 5.4. WEB базиран Е-mail. Необходимо е в полето E-mail address да се въведе Е-mail адреса на потребителя:

Следва задаване на IP адресите или DNS имената на пощенските сървъри за входяща и изходяща поща, както и определяне на протокола, по който работи сървъра за входяща поща (POP3 или IMAP):

В голяма част от случаите в практиката пощенските сървъри за входяща и изходяща поща са една и съща компютърна система.
В следващата стъпка в полето Account name се изписва името на пощенската кутия (името на потребителската сметка), т.е всичко ляво стоящо от символа @ в E-mail адреса. Не се препоръчва в полето Password изписването на паролата за пощенската кутия, както и включването на опцията Remember password (запомни паролата) в случаите, когато персоналния компютър се ползва от повече от един потребител.

Конфигурирането завършва с натискане на бутон Finish. В списъка от конфигурирани потребителски сметки се появява нова, чието име съвпада с името на E-mail сървъра. От Properties е възможно промяна на името, с което участва в списъка, както и промяна на основните и допълнителни параметри за достъп до пощенската кутия.
Определяне името на ведомството, в което работи потребителя (Organization) и Е-mail адрес, към който да се връщат отговори (Reply Address), когато е различен от E-mail адреса му, се извършва от Properties, палет General.
Удачно е да се знае и параметъра, с който се определя дали електронните писма ще се копират или местят от пощенската кутия на сървъра в папка (Inbox) на персоналния компютър. Това е параметърът Leave a copy of messages on server от палета Advanced:

Когато този параметър е включен, електронните писма се копират от пощенската кутия на сървъра в папка Inbox на персоналния компютър. Тази възможност би следвало да се използва когато потребител проверява пощенската си кутия от персонален компютър, от който временно е получил достъп до Internet и на който той не работи постоянно. Това му дава възможност в последствие отново да изтегли (да премести!) електронните си писма от пощенската си кутия на сървъра в папка Inbox на компютъра, с който ежедневно работи.
Неразбирането на смисъла на този параметър и неговото безпричинно включване може да доведе до препълване на пощенската кутия в E-mail сървъра.

5.2.1. Конфигуриране на Netscape Messenger.

Конфигурирането на Nescape Messenger се извършва от меню Edit, Preferences

Отваря се папка Mail & Newsgroups. Конфигурирането на индивидуалните параметри се осъществява в съответните полета от папка Identity (име на потребителя, E-mail адрес, име на ведомството).

Определянето на сървър за входяща и изходяща поща се извършва чрез параметрите от папка Mail servers :

За определяне на DNS името на сървър за входяша поща и името на пощенската кутия се използва бутон Add (или Edit за промяна). Името на сървъра се задава в полето Server name, името на пощенската кутия - в полето User Name, a в полето Server Type се избира поддържания от сървъра протокол: POP3 или IMAP:

Дали ел.писма ще се копират или местят от пощенския сървър в папка Inbox на персоналния компютър зависи от параметъра Leave messages on server, намиращ се в палета POP: